política de privacidad

1. Introducción

En Opentalkme, tu privacidad es nuestra prioridad. Como plataforma de chat anónimo exclusiva para invitados, minimizamos la recopilación de datos. No requerimos cuentas, nombres de usuario ni contraseñas. Esta Política de Privacidad explica qué información limitada recopilamos, cómo la usamos y sus derechos con respecto a sus datos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para proporcionar el servicio y garantizar la seguridad.

• Metadatos de conexión: Cuando se conecta a Opentalkme, recopilamos su dirección IP y la huella digital de su dispositivo. Esto se utiliza exclusivamente para establecer conexiones de igual a igual (WebRTC) y para moderación (por ejemplo, prohibir usuarios abusivos).
• Telemetría operativa: Recopilamos estadísticas de uso, registros de errores y métricas de rendimiento no identificables para garantizar la estabilidad de la plataforma.
• Instantáneas de moderación: Opentalkme utiliza sistemas de seguridad automatizados para escanear transmisiones de video en busca de contenido explícito. Los marcos de muestra y los informes enviados por los usuarios se conservan temporalmente únicamente con fines de moderación y cumplimiento.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza estrictamente para:

• Facilitar conexiones de vídeo, audio y texto entre usuarios.
• Hacer cumplir nuestros Términos de servicio (por ejemplo, identificar y bloquear a los usuarios que violan las reglas).
• Supervisión del estado, la seguridad y el rendimiento de la plataforma.
• Cumplir con las obligaciones legales, incluida la presentación de informes a las autoridades cuando sea necesario.

4. Intercambio de datos y subprocesadores

No vendemos tus datos. Utilizamos un número limitado de proveedores de servicios confiables para operar Opentalkme:

• Llamarada de nube: Para protección DDoS, servicios CDN y resolución DNS.
• Océano Digital: Para alojar nuestros servidores backend y de señalización correspondientes.
• Nube de Grafana: Para agregar registros de errores y telemetría operativa del servidor.

5. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos cookies y almacenamiento local exclusivamente para fines operativos y de seguridad esenciales.

• ID de invitado y estado de prohibición: Almacenamos un identificador temporal en el almacenamiento local de su navegador para rastrear las sesiones activas y hacer cumplir los estados de prohibición para evitar abusos.
• Ajustes: Podemos almacenar sus preferencias de temas (por ejemplo, modo oscuro) localmente en su dispositivo.

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento en otros sitios web.

6. Menores

Opentalkme es estrictamente para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que un menor ha accedido a la plataforma, bloquearemos inmediatamente el acceso y eliminaremos los registros de sesión asociados. Los casos sospechosos de explotación infantil se denuncian al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC).

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. La fecha de "Última actualización" reflejará los cambios más recientes. El uso continuado de Opentalkme implica la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nuestro equipo de soporte en [email protected].