นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ที่ Opentalkme ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มแชทแบบไม่ระบุตัวตนสำหรับแขกเท่านั้น เราจึงลดการรวบรวมข้อมูลให้เหลือน้อยที่สุด เราไม่จำเป็นต้องมีบัญชี ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงข้อมูลที่จำกัดที่เรารวบรวม วิธีที่เราใช้ และสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

2. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการและรับรองความปลอดภัย

• ข้อมูลเมตาการเชื่อมต่อ: เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Opentalkme เราจะรวบรวมที่อยู่ IP และลายนิ้วมืออุปกรณ์ของคุณ ใช้เฉพาะสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อแบบเพียร์ทูเพียร์ (WebRTC) และสำหรับการกลั่นกรอง (เช่น การแบนผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม)
• การวัดและส่งข้อมูลทางไกลในการปฏิบัติงาน: เรารวบรวมสถิติการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน บันทึกข้อผิดพลาด และตัวชี้วัดประสิทธิภาพเพื่อรับรองความเสถียรของแพลตฟอร์ม
• ภาพรวมการกลั่นกรอง: Opentalkme ใช้ระบบความปลอดภัยอัตโนมัติในการสแกนฟีดวิดีโอเพื่อหาเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสม เฟรมตัวอย่างและรายงานที่ผู้ใช้ส่งจะถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการกลั่นกรองและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น

3. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้อย่างเคร่งครัดสำหรับ:

• อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อวิดีโอ เสียง และข้อความระหว่างผู้ใช้
• การบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา (เช่น การระบุและการบล็อกผู้ใช้ที่ละเมิดกฎ)
• ตรวจสอบความสมบูรณ์ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีความจำเป็น

4. การแบ่งปันข้อมูลและผู้ประมวลผลย่อย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ในจำนวนจำกัดเพื่อดำเนินการ Opentalkme:

• คลาวด์แฟลร์: สำหรับการป้องกัน DDoS, บริการ CDN และการแก้ไข DNS
• ดิจิทัลโอเชียน: สำหรับการโฮสต์แบ็กเอนด์ที่ตรงกันและเซิร์ฟเวอร์การส่งสัญญาณของเรา
• กราฟาน่า คลาวด์: สำหรับการรวบรวมการตรวจวัดระยะไกลในการปฏิบัติงานของเซิร์ฟเวอร์และบันทึกข้อผิดพลาด

5. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลในตัวเครื่อง

เราใช้คุกกี้และที่จัดเก็บในเครื่องเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงานและความปลอดภัยที่จำเป็นโดยเฉพาะ

• รหัสผู้เยี่ยมชมและสถานะการแบน: เราจัดเก็บตัวระบุชั่วคราวไว้ในที่เก็บข้อมูลในเครื่องของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อติดตามเซสชันที่ใช้งานอยู่และบังคับใช้สถานะการแบนเพื่อป้องกันการละเมิด
• การตั้งค่า: เราอาจจัดเก็บการตั้งค่าธีมของคุณ (เช่น โหมดมืด) ไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

เราไม่ใช้การโฆษณาหรือการติดตามคุกกี้ในเว็บไซต์อื่น ๆ

6. ผู้เยาว์

Opentalkme มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราจะบล็อกการเข้าถึงทันทีและลบบันทึกเซสชันที่เกี่ยวข้อง กรณีที่ต้องสงสัยว่ามีการแสวงหาประโยชน์จากเด็กจะถูกรายงานไปยังศูนย์เด็กหายและถูกแสวงประโยชน์แห่งชาติ (NCMEC)

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเรา วันที่ "อัปเดตล่าสุด" จะแสดงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้ Opentalkme อย่างต่อเนื่องหมายถึงการยอมรับนโยบายที่อัปเดต

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected].